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看易经学管理-打造对称、和谐的管理模型

[日期:2015-12-15]
企业的八卦结构图,可先从内部结构到外部环境,从物质条件到精神因素进行整体观察,找出4对具有关键作用的对称依存的因素与类比内涵排定位置,成为一个易经管理模型。
 
乾为天,代表领导;坤为地,代表职工;离为火,代表生產;坎为水,代表市场;兑为泽,代表激励;艮为山,代表法制;巽为风,代表债权;震为雷,代表债务。
 
《易经》认为,由于阴阳关系的普遍性、多重性和互相转化性,任何事物或事件均蕴含对称依存关系。透过这种思维模型,运用易经的原理,深入理解事物变化的契机,掌握管理之道。
 
乾、坤是易经的第1、第2卦,是总纲。乾卦六爻皆阳,象徵旺盛的生命力不断进取的精神。如孔子所说:天行健,君子以自强不息。领导者效法自强不息的精神,不断增强自身和企业的生命力,永不停息;还要教育员工,使企业上下都奋发有为,以坚强意志和毅力摆脱困境,追求进步。
 
坤卦六爻皆阴,象徵柔顺包容、负重奉献的品德。孔子说:地势坤,君子以厚德载物。坤的本义为顺,顺从天道,生养万物;坤代表群眾,群眾顺从领导,个人要顺从组织,遵守规章制度;也是大地承载万物,默默奉献,即厚德载物。在企业中员工奉献于企业,企业奉献于社会。
 
否、泰两卦指上下沟通之道。天地相交为泰,不交为否。天在上地在下;在企业中「天」代表领导、上层,「地」代表职工、下层。如果地之气上升于天,天之气下降于地,就是泰,象徵成功、吉利。否则,就是否,象徵困难凶险。
 
在企业管理上,领导与职工、上层与下层,要建立沟通的机制,不但在资讯上互相沟通,才能发挥整体效应,形成强大的凝聚力。
 
损下益上为损;损上益下为益。在企业管理上,要优先照顾下层员工的利益;上层领导少拿报酬,老板少得利润,企业会发展得更快,损就转化为益。利益驱动原理也称损益原理。运用这一原理,会使员工的向心力大增,信服领导,为实现企业的目标而贡献自己的专业才智。
 
对于企业而言,易经是一个能因应环境变动,强调对称与和谐的管理模型,善加应用,就能整合各部门的价值创造活动,產生满足顾客最大的价值。(本文作者为和春技术学院行销与流通管理系教授)