向易经学管理－管理贵在修己、安人
[日期：2015-07-31]
管理，其实离不开「经权」。「经权」的「经」，即易经中的「不易」即「常道」，现在叫做「共识」，「权」系易经中的「变易」，是「权宜应变」，为「变易」的措施，叫做「变通」。处在环境诡谲多变的时代，管理思维与活动，都需随着时、空变动，随机应变，以求制宜。
但是漫无目标地变动，或一味求新求变，很容易走入「为变而变」的歧途，往往变而不通，反而失去「变通」的本意。此时「共识」的建立，也就是「不易」即是变动的共同准则，朝向既定目标努力，才能越变越通。
制度化是企业管理的要件，却不是完善的。任何制度即使十分适合外在的与内在的需要，也不可能绝对有利而无弊。一切遵照制度办理，势难因应模拟两可或例外事宜，而行之越久，也不免官僚、僵化。因而，管理确「立」制度之后，须再赋予适当的弹性，就是「权」。意思是详察事情的利害，审慎比较以定取舍，以求权变能得其宜。
「权」也包含「求新求变」。然而，一昧强调求新求变，会令人误以为「新」就是好，一切「旧」的都不如新的，以致盲目求变。孔子所提：「义之与比」，一切取舍，都决定在「义」。管理者对于何者当为？何者不当为？那些应该变？那些不应该变？「义」就是衡量的最高目标。
近代管理者深受西方的影响，几乎只知有变，而不知有常。因而重视「变的法则」，却忽略了「不变法则」。「权」在「求新求变」之外，还应该「义」之与比，亦即所有「新」的改「变」，须合「义」，是不易的常道，称为「经」。「义」也应随应变迁，没有定型。在应变的时候，不能只依照成规，管理合理化需更重于管理制度化。
企业组织部门如果各依「义」权变，由于彼此标准不一，专业度不同，思虑判断的能力也不同，难免纷乱不堪。所以上级交付下来的「经」，即是下级应该遵循的「义」，明白规定只可依此权宜应变，不可擅自改「经」变「义」。当然，上级的「经」须公正且无私。
中国式管理大师曾仕强教授提出：「管理的先决条件是「修己」。上级的经，有赖于下级的智慧做适当的权变，管理最终目的在「安人」。部属得安，就会相信上级的「经」，才会真心诚意去调整应变。
管理者秉持「权不离经」、「权不损人」、「权不多用」的原则，「经」的订定，以安人为导向，建立「权是为了经的达成」的共识，那么所有的管理工具与方法就可运用自如。管理主要是修己安人，无论处理事情或是解决问题，须兼顾两种特性，才能得当中肯。现代企业欲谈管理，应把握依「义」权变的易经智慧，因应环境的变化，满足利益关系人的需求。
来源:中时电子报
