经营智慧－用易经三思维 做好创新
[日期：2015-04-14]
企业要生生不息，必须不断变化。但是不断变化，需要遵守若干不易的准则。不是所有事都在改变，同时演变是需要时间的，要懂得去芜存菁，用正确的心态来看世界和未来。这是《易经》的三个思维，变易，不易，简易。
创新已成为竞争的基石，因而营运策略必须顺势而变，策略改变导致组织结构也须配合改变。但组织的成员约有80％的人习惯安于现状，仅少数约20％的人倾向面对变革。因此，管理者须懂得善用身边20％勇于变革的人，发挥关键的影响力。
企业的环境变化，竞争的策略、產品、服务及顾客需求都会变化，但必须满足企业本身利益及满足顾客需求则是「不易」。组织成员的互动，必需建立「不易」的共识，既不可出自某人或少数人的权威，也不能够盲目抄袭外来或古老的规范。须经由「相反相成」和「相生相克」的作用而產生，才顺乎「刚柔相推」的变化之道。
「简易原则」对企业而言，是要使產品使用方便，操作简单，维修容易，便于推广。简化服务流程，减少等待，迅速有效。又如在管理和销售中，注重话术、规律、系统的企业越来越多，但如没有做到简易，就没有办法执行或者无法持续，这就是所谓「无为而治」的简易境界。
许多人认为「不易」和「变易」两者是矛盾的，因为不易它就很难变易，变易就不太可能不易，其实不然。不易的含义，并非不变，而是变易中有不易，也就是变中有常。
《易经》告诉我们要同时把握「变易之易」和「不变之易」。变易就是流、变，不易则是常、住。《易经》的这三个含义，其实一句话就讲完了。老子说：「简易的叫做道，易的叫做阳，变易的叫做阴」所以《周易·繫辞上》说：「一阴一阳之谓道」。
来源：崇右技术学院观光旅游管理
